Fragen & Antworten

Hier finden Sie eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen rund um den Besuch in unserem Hochseilgarten.

Muss ich als Elternteil bei Kindern bis 9,99 Jahren mitklettern?

Für die gelben Parcours reicht es wenn ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter am Boden die Aufsicht über die Kinder hat und somit hilfreich reagieren kann, wenn es notwendig ist! Zu kontrollieren ist, das richtige Einhängen am Start! Sie müssen jedoch keinen Eintritt zahlen, wenn Sie nicht mitklettern.

Bei den grünen Parcours müssen Eltern mit ihren Kindern bis 7,99 Jahre mitklettern. Pro 2 Kinder muss mindestens 1 Erwachsener mitklettern. Bei Kindern ab 8 Jahre im grünen Parcour, reicht die Kontrolle des richtigen Einhängens am Beginn bzw. Start.

Bei den blauen Parcours müssen Eltern bei Kindern bis 9,99 Jahre mitklettern.

Dürfen Kinder von 10 bis 15,99 Jahre ohne erwachsene Begleitperson klettern?

Für die gelben, grünen und blauen Parcours (außer Klettersteig blau), reicht es, dass ein Erziehungsberechtigter kontrolliert, ob die Kinder am Start vor jeden Parcour richtig gesichert sind.

Beim Klettersteig blau und rot, ist das Aktive begleiten eines Elternteils bzw. eines Erziehungsberechtigten notwendig.

Ab 16 Jahre ist keine Aufsicht oder Begleitung durch einen Erwachsenen notwendig.

Ab welchem Alter sind die gelbe und die grüne Kinderparcours geeignet?

Kinder ab 5 Jahren und mindestens 100 cm, sind in den gelben Kinderparcours am besten aufgehoben. Bei den gelben Kinderparcours, muss das Kind, nur den Safety Line Sicherheitskarabiner selbstständig mit sich weiterführen können! Dafür benötigt man nur wenig Kraft und ein bisschen Geschick.

Bei den Grünen Parcours muss auch die Fox-Rolle wiederholt geöffnet und geschlossen werden. Dafür ist schon mehr Kraft in den Händen und vor allem mehr Geschick notwendig. Aus Erfahrung empfehlen wir darum ein Mindestalter von 6 oder 7 Jahren.

Die gelben Kinderparcours sind für Kinder bis zu einer Körpergröße von 1,40 m geeignet. Die grünen Parcours sind nicht viel höher, können aber auch von erwachsenen Begleitern mitgeklettert werden.

Kann mein Kind mitklettern, wenn es kleiner als 100 cm ist?

Nein! Aus Sicherheitsgründen können wir das nicht verantworten.

Muss ich voranmelden, reservieren?

Einzelpersonen und Gruppen (max. 10 Personen) können den Kletterwald zu den regulären Öffnungszeiten, ohne Anmeldung besuchen. Bei größeren Gruppen (ab 10 Personen) bitten wir um eine Reservierung.

Wie ist der Ablauf im Felsenlabyrinth?

Nachdem du die Teilnahmebedingungen gelesen und unterschrieben hast, wird an der Kassa abgerechnet. Anschließend wird die Kletterausrüstung (Helm, Klettergurt mit Karabiner & Fox Rolle) gemeinsam mit einem unserer Trainer angelegt und gecheckt.
Handschuhe (empfehlenswert) kannst du für € 3,- bei uns kaufen – oder du nimmst selbst welche mit.

In der Sicherheitsschulung machen wir dich mit der Handhabung des Materials und der Sicherungstechnik vertraut. Danach muss jeder Teilnehmer den Einschulungsparcour absolvieren.

Anschließend kann jeder die Parcours selbständig erklimmen. Wir empfehlen, mit den einfachen Parcours zu beginnen und sich dann zu steigern.

Muss ich meine eigene Kletterausrüstung mitbringen?

Nein! Die Kletterausrüstung (Helm und Gurt, Karabiner und Fox Rolle) stellen wir Euch zur Verfügung und ist im Eintrittspreis inkludiert. Aus sicherheitsrelevanten und versicherungstechnischen Gründen darf nur mit unserer Ausrüstung geklettert werden.

 

Wie verstehen sich die Preise des Hochseilgartens?

Die Preise verstehen sich als Tageseintritte inkl. Miete der Ausrüstung, welche beim Verlassen des Hochseilgartens wieder zurückgegeben wird.

 Müssen Besucher zahlen, die nicht klettern wollen?

Bei uns zahlt nur, wer klettert. Zuschauer sind herzlich willkommen und zahlen nix!

 Kann ich Gutscheine erwerben?

Ja! Eintrittsgutscheine sind im NTC Sportshop in Tröpolach oder bei der Kassa im Felsenlabyrinth erhältlich.

Kann ich barfuß oder mit Flip Flops auf die Parcours?

 Nein! Laufschuhe mit Profil, Bergschuhe, Arbeitsschuhe sind optimal. Jedoch BITTE keine Flip-Flops, Sandalen oder Ballerinas!!!

Welche Kleidung ist die richtige?

Wir empfehlen Outdoor Bekleidung, die zumindest bis über die Knie geht und dreckig werden kann. Turnschuhe, Outdoor- oder Wanderschuhe mit griffiger Sohle werden von uns empfohlen. Wir empfehlen auch Personen mit langen Haaren, diese zusammen zu binden.

 Gibt es ein WC im Park?

 Ja, wir haben ein mobiles Klo (Dixie) in der nähe das Eingangsbereiches.

 Gibt es auch was zum Essen & Trinken?

Wasser, Softdrinks und kleine Snacks wie Mars, Snickers, etc. gibt es in unserer Ausgabehütte. Eure selbstmitgebrachte Jause ist immer erlaubt und kann in unserem gemütlichen Jausen- und Pausenzelt genossen werden!

Bei Gruppenbuchungen bieten wir auf Wunsch eine Mittagsverpflegung in Kooperation mit dem Restaurant Kristall oder Tressdorfer Alm an.

 Klettern die Trainer/innen mit mir mit?

Nein! Der Felsenlabyrinth & Flying Fox ist ein Selbstsicherungspark. Du bekommst vor dem Klettererlebnis im Hochseilgarten eine Unterweisung, wo du unsere Sicherungstechnik erlernst und übst. Ein/e Trainer/in beaufsichtigt nur die Einschulung.

Ist das Klettern wirklich sicher? Wie funktioniert die Safety Line?

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität! Unser Park wird jährlich durch eine ERCA-zertifizierte Inspektionsstelle abgenommen und unsere Anlage entspricht somit den Sicherheitsstandards der europäischen Hochseilgartennorm EN-15567.

Alle Sicherheitseinrichtungen und verwendeten Materialien entsprechen gängigen Normen, sind statisch berechnet und zu Ihrer Sicherheit mehrfach überdimensioniert.

Der Abenteuerpark wird jährlich gewartet und vor der Saisoneröffnung auf Konformität geprüft und eine neue Betriebsanlagengenehmigung erteilt.

Unser Kletterpark hat außerdem mit das durchgehende Sicherheitssystem Safety Line, die höchste Sicherheitsstufe „E“ (EN Norm 15567). Einmal im Sicherungssystem eingehängt, kann der Teilnehmer die Sicherung erst am Ende des Parcours wieder selbständig aushängen.

Kann ich das Felsenlabyrinth auch ohne Vorkenntnisse besuchen?

Klettern kann bei uns jeder. Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich! Eine durchschnittliche Fitness reicht aus, alles Weitere vermitteln wir Euch! Für einige Parcours gibt es ein Mindestalter und eine Mindestkörpergröße, die Hinweise dafür befinden sich auch nochmals an den Einstiegen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Gerne könnt Ihr vor Ort mit Bargeld oder EC-Karte bezahlen.

Wie kann ich das Felsenlabyrinth & Flying Fox erreichen?

Unser Felsenlabyrinth & 3D Bogensportpark auf der Tressdorfer Alm ist rasch und bequem mit dem Millennium Express erreichbar (ab Tröpolach Talstation), oder mit dem Auto bis zur Passhöhe Nassfeld, dann ca. 25 Min. Fußmarsch (flaches Gelände ca. 2 km).

Wo kann ich parken?

Bei der Talstation in Tröpolach, um danach mit den Millennium Express bis zu Tressdorfer Alm hoch zu fahren, oder mit den Auto bis zur Passhöhe Nassfeld fahren und parken. Danach ca. 25 min. Fußmarsch über flaches Gelände bis zu Tressdorfer Alm.

Kann bei Regen oder schlechtem Wetter auch geklettert werden?

Bei leichtem Regen können die meiste Parcours weiter benutzt werden. Nur wenn die Plattformen zu rutschig werden müssen die Parcours (temporär) gesperrt werden. Lediglich bei Sturm und Gewitter oder anhaltendem Starkregen bleibt die Anlage geschlossen.

Dürfen Hunde in den Kletterwald?

Hunde dürfen mitgebracht werden, wenn sie angeleint sind.

Muss ich auch an der Einweisung teilnehmen, wenn ich schon einmal irgendwo geklettert bin?

Ja! Jeder Besucher muss an der Einweisung teilnehmen, weil jede Kletteranlage Ihre Besonderheiten hat und unterschiedlich ist. Auch unsere „Wiederholungstäter“ durchlaufen zumindest noch einmal unseren Schulungs Parcour, um sicher zu gehen, dass die Sicherungstechnik noch sitzt.

Muss ich mich vorher für einen Parcours entscheiden?

 

Nein! Ihr könnt die verschiedenen Parcours individuell entsprechend Eurem Mut, Eurer Ausdauer und Kondition durchlaufen. Wir empfehlen, mit den einfachen Parcours zu beginnen und sich dann zu steigern.

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